Account Representative - Client Success & Business Growth

Bergabunglah dengan tim kami di Private Advertiser sebagai Account Representative di Jakarta dan bantu kami mencapai kesuksesan client serta pertumbuhan bisnis. Peran ini adalah perpaduan antara kerja remote dan di kantor, sehingga Anda bisa menikmati fleksibilitas dan tetap memberikan layanan terbaik bagi client kami.

Sebagai Account Representative, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun hubungan yang kuat dengan client, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang efektif. Dengan menggunakan berbagai tools seperti Salesforce, HubSpot, dan Google Analytics, Anda akan membantu meningkatkan kinerja client dan mendorong pertumbuhan bisnis bersama kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan client melalui komunikasi yang efektif dan personal.
• Memahami kebutuhan dan tantangan client untuk memberikan solusi yang sesuai.
• Menggunakan tools seperti Salesforce dan HubSpot untuk mengelola data client dan melacak interaksi.
• Menganalisis data menggunakan Google Analytics untuk memberikan wawasan yang berharga kepada client.
• Membantu meningkatkan kinerja client melalui strategi dan solusi yang disesuaikan.
• Melaporkan kemajuan dan hasil kerja secara berkala kepada manajemen.
• Menjadi titik kontak utama untuk client, memberikan dukungan teknis dan layanan setelah penjualan.
• Mengikuti tren industri dan best practices untuk terus meningkatkan kualitas layanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran serupa, terutama dalam industri iklan atau penjualan.
• Pengalaman dengan Salesforce dan HubSpot adalah plus.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan client.
• Kemampuan analisis data dan penggunaan Google Analytics.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik (minimal intermediate).
• Kemampuan untuk bekerja secara remote dan di kantor dengan baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait